İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satış sözleşmesi kurulmadan önce Alıcı’yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir. Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu formu okumuş ve içeriğini kabul etmiş sayılır.
Ünvan: Mayha Couture
İletişim: WhatsApp destek hattı (0554 969 71 68)
Satışa konu ürünün temel özellikleri (model, kumaş, renk, beden ve görseller) ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu bilgileri incelemiş kabul edilir.
Ürünlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde açıkça gösterilir. Ödeme, kredi/banka kartı veya kapıda ödeme seçenekleriyle yapılabilir.
Siparişler anlaşmalı kargo firması ile Alıcı’nın belirttiği adrese 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün etiketli, kullanılmamış ve satışa engel olmayacak şekilde olması gerekir. Cayma hakkı, kişiye özel hazırlanan ürünlerde kullanılamaz.
Alıcı, siparişiyle ilgili şikayetlerini Satıcı’nın iletişim kanallarına veya İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti ile Tüketici Mahkemeleri’ne iletebilir.
Sipariş onaylandığında, bu Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) yoluyla Alıcı’ya gönderilir.